Skip to main content

Krishantering

En kris kan snabbt uppstå av en eller flera incidenter. Vilket kan leda till avbrott i verksamheten, skadat förtroende eller andra problem som påverkar hela organisationen – konsekvenser som både är kostsamma och tidskrävande att hantera.

Kriser kännetecknas ofta av osäkerheter, brist på information och fakta, samt behovet av att fatta snabba beslut och vidta åtgärder under tidspress. Men genom strukturerad krishantering kan detta hanteras, konsekvenser minimeras och ökad motståndskraft uppnås.

Hur vi kan hjälpa till

Vi hjälper dig att utveckla effektiv och strukturerad förmåga att hantera kriser så att din organisation har god beredskap för oönskade händelser oavsett allvarlighetsgrad. Vi säkerställer att krisplaner är harmoniserade med din incident-  och kontinuitetshantering. Om en kris uppstår kan våra kompetenta krisledningsexperter hjälpa till med aktiv krisledning och beslutstöd. Efter en kris så kan vi fortsätta hjälpa till med analys, utvärdering och stöd i förändringsarbete.

[01]

Före: Förberedelser & beredskap

  • Utforma och implementera krisplaner – förbättra krisledning och krishantering
  • Identifiera kritiska verksamhetsprocesser och beroenden – förebygga kriser och dess konsekvenser
  • Utvärdera befintlig krishantering – ta fram rekommendationer för förbättring
  • Utföra utbildning och övning – implementera krishanteringsplaner och stärka krisledningsförmåga
  • Utföra workshops i krisledning och lägesbild – stärka beslutsfattande vid kris
  • Kravställning av digitala krishanterings- och krisledningsverktyg – säkerställa att din organisation implementerar de mest effektiva och anpassade digitala lösningarna för krishantering
  • Förstärka avvikelse- och incidenthanteringstärka organisationens resiliens och flytta gränserna för när krishantering behöver påbörjas

[02]

Under: Krisledning & krishantering

  • Aktiv krisledning – rådge och förstärka din krisledningsorganisation
  • Besluts- och metodstöd till krisledning – stödja krisledning med processer och verktyg för underlätta beslutsfattande och planering under krisledning

[03]

Efter: Utveckla krisledningsförmåga

  • Post krisanalys – skapa insikter om kriser orsaker, påverkan och faser
  • Utvärdering av krishantering – identifiera styrkor och utvecklingsbehov och ta fram rekommendationer för förbättring
  • Stöd i förändringsarbete – säkerställa att erfarenheter omhändertas och öka organisationens motståndskraft och robusthet

Stå väl förberedd om en kris kommer

Vår metod för krishantering bygger på vetenskaplig grund som stödjer beslutsfattande under tidskritiska förhållanden, även när lägesbilden är osäker. Metoden är både beprövad och utformad i linje med internationella standarder för krishantering.

Genom att kombinera vår metod med realistiska övningar för krisledningsorganisationen i olika scenarion, hjälper vi din organisation att stå väl förberedd om en kris inträffar. Läs mer om våra tjänster inom utbildning och övning.

Incident, kris & kontinuitet – vad är vad

Vad är en incident?

Incidenter är ofta mindre allvarliga händelser som kan hanteras med ordinarie rutiner och resurser i organisationen, incidenter har vanligtvis begränsad inverkan på verksamheten.

Vad är en kris?

Kriser är allvarligare händelser som kräver särskild ledning och resurser som normalt inte finns organiserad i den vanliga organisationsstrukturen. Det hanteras genom att tillse att det finns en utsedd krisledningsorganisation som har till uppgift att hantera kriser.

Vad är kontinuitet?

Kontinuitet handlar om förmågan att upprätthålla kritisk verksamhet i organisationen på tolerabel nivå under en störning, avbrott eller kris intill att ordinarie processer är återställda och verksamheten kan återgå till normalläge.

Vill du veta hur vi kan hjälpa dig?

Ring eller skicka ett meddelande så kontaktar vi dig.